Kangoo.plSzukamy produktów wśród ponad 10 mln ofert sklepów internetowych

Tytuł:  Zarządzanie procesami logistycznymi w działalności zaopatrzeniowej przedsiębiorstwa na przykładzie,  Liczba stron:  101,  Wysyłka:  gratis (poczta elektroniczna e-mail),  Język publikacji:  polski,  Literatura:  tak,  Przypisy:  tak,  Format:  publikacja w formacie pliku PDF, do czytania na ekranie monitora za pomocą darmowego oprogramowania Adobe Reader, tekst można również kopiować do dowolnego edytora tekstu, np. Worda. ========================================================================= Opis            W warunkach gospodarki wolno rynkowej zdecydowana większość przedsiębiorstwa zmaga się z problemami związanymi z konkurencyjnością i konkurowaniem. Firmy konkurują ze sobą o względy klientów, po to aby zwiększyć swoje zyski, utrzymać się na rynku i osiągnąć w konsekwencji zadawalające rezultaty. Często konkurowanie przybiera formy bardzo agresywne, a czasami nawet dochodzi do wojen między firmami. W  walce konkurencyjnej techniki i narzędzia logistyczne okazać się mogą bardzo pomocne. Rozwiązania logistyczne mogą przyczynić się do poprawy pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Dzięki takim procesom jak zarządzanie łańcuchem dostaw, wykorzystaniu strategii ECR oraz koncepcji zarządzania jakością klienci otrzymują towar szybko, na czas, po wcześniej ustalonej cenie, a na wypadek problemów lub awarii mogą liczyć na obsługę po sprzedażową i profesjonalny z punktu widzenia logistyki serwis.             Dynamicznie zmieniający się rynek, a w istocie oczekiwania i potrzeby szeroko pojętego konsumenta wymagają zintegrowanych działań marketingowych i logistycznych. Zadowolenie nabywcy jest bowiem nie tylko wynikiem pozytywnej oceny produktu, jego jakości i ceny, ale także jego dostępności w odpowiednim czasie i miejscu zapotrzebowania.              Obecnie nie można wyraźnie wskazać na to, jakie źródła przewagi konkurencyjnej są najważniejsze do jej zdobycia. Również nie wydaje się, aby była jedna i tylko jedna uniwersalna strategia zdobywania tejże przewagi. Otoczenie zarówno to bliższe i dalsze ma największy wpływ na wybór strategii i na to, które ze źródeł bardziej wpływają na przewagę danej firmy.             Godny uwagi jest fakt, że firmy polskie są w pewien sposób skazane na przestrzeganie różnych wymogów stanowiących standard w krajach wysoce rozwiniętych. Szczególny nacisk kładzie się na wymagania dotyczące jakości produktów. Firmy starają się zdobyć certyfikat, stanowiący świadectwo ich dorobku i pozycji na rynku. Normy ISO są dowodem bezpieczeństwa dla klientów i wysokiej jakości produktów.              Zarządzanie logistyczne w dystrybucji w szczególny sposób traktuje jakość obsługi klienta. Chociaż polityka obsługi klienta wykracza znacznie poza obszar zainteresowań logistyki i obejmuje działania z zakresu marketingu, finansów i innych sfer przedsiębiorstwa, to jednak wśród działań mających na celu zapewnienie należytej obsługi klienta szczególną rolę odgrywają działania logistyczne. Ponieważ każde z tych działań ma wpływ na otrzymanie przez klienta właściwego produktu, o właściwej jakości, we właściwym miejscu, we właściwym czasie i po właściwych kosztach. Dążenie do właściwej obsługi klienta sprowadza się do zintegrowanego zarządzania działaniami logistycznymi w taki sposób, aby osiągnąć niezbędny poziom zadowolenia klienta przy możliwie najniższych kosztach globalnych. Obsługę klienta można więc zdefiniować jako zdolność systemu logistycznego przedsiębiorstwa do zaspokojenia klientów pod względem czasu, niezawodności, komunikacji i wygody. Każdy z tych elementów odgrywa w logistyce specyficzną rolę.=========================================================================Spis treściWSTĘPROZDZIAŁ  I CHARAKTERYSTYKA PROCESÓW LOGISTYCZNYCH W PRZEDSIĘBIORSTWIE 1. Pojęcie przedsiębiorstwa 2. Pojęcie i istota logistyki oraz zarządzania logistycznego 3. Funkcje logistyki oraz zarządzania logistycznego 4. Związek logistyki z zarządzaniem logistycznym 5. Zarządzanie logistyczne a koncepcja zarządzania jakością 6. Zarządzanie łańcuchem dostawROZDZIAŁ  II WYKORZYSTANIE ZARZĄDZANIA LOGISTYCZNEGO W DZIAŁALNOŚCI ZAOPATRZENIOWEJ PRZEDSIĘBIORSTWA 1. Podstawowe funkcje procesów zaopatrzenia 2. Planowanie potrzeb materiałowych 3. Kryteria wyboru dostawców i źródeł zakupu 4. Sterowanie zapasami w procesach logistycznych 5. Wybrane decyzje logistyczne w sferze zaopatrzeniaROZDZIAŁ  III ANALIZA FUNKCJONOWANIA ZARZĄDZANIA LOGISTYCZNEGO SYSTEMEM ZAOPATRZENIA W PRZEDSIĘBIORSTWIE „X” 1. Charakterystyka przedsiębiorstwa „X” 2. Ocena procesów logistycznych 3. Metody określania potrzeb materiałowych 4. Zasady prowadzenia gospodarki magazynowej 5. Relacje z dostawcami i możliwości dokonywania zakupówANKIETA DOSTAWCY DO FIRMY "X"PODSUMOWANIESPIS TABELSPIS RYSUNKÓW

Tytuł:  Dystrybucja jako element logistycznego zarządzania przedsiębiorstwem na przykładzie firmy,  Liczba stron:  100,  Wysyłka:  gratis (poczta elektroniczna e-mail),  Język publikacji:  polski,  Literatura:  tak,  Przypisy:  tak,  Format:  publikacja w formacie pliku PDF, do czytania na ekranie monitora za pomocą darmowego oprogramowania Adobe Reader, tekst można również kopiować do dowolnego edytora tekstu, np. Worda. ========================================================================= Opis            Dystrybucja jest to zorientowana na osiąganie zysku działalność obejmująca planowanie, realizację i kontrolę fizycznego przepływu materiałów i finalnych produktów z miejsca pochodzenia (produkcji) do miejsca ich zbycia. Celem dystrybucji jest zarządzanie łańcuchami dostaw, czyli przepływami wartości od dostawców do ostatecznych użytkowników.             Potocznie uważa się, że podstawowym celem dystrybucji jest dostarczanie odpowiednich towarów w odpowiednie miejsce, w odpowiednim czasie i po najniższym koszcie. Jednak jest to tylko częściowa prawda, nie ma bowiem takiego systemu dystrybucji, który potrafiłby jednocześnie maksymalizować poziom usług i minimalizować koszty. Rozszerzenie usług wymaga zwiększenia liczby magazynów, dobrego transportu, rozbudowanego systemu realizacji zamówień, a wszystko to ponosi koszty. Niskie koszty dystrybucji to tani transport i niewielka ilość towaru w zapasie i nieliczne magazyny.              Punktem wyjścia dla określenia systemu dystrybucji towarów powinna być odpowiedź na następujące pytanie: czego oczekuje klient i co oferuje konkurencja. Klient zwykle zainteresowany jest dostawą towaru na czas oraz gwarancją towaru podczas transportu. Firmy muszą bardzo dokładnie poznać potrzeby swoich klientów oraz muszą brać pod uwagę standard usług świadczonych przez konkurencję i być w stanie oferować usługi przynajmniej na tym samym poziomie pamiętając, iż celem działania jest maksymalizacja zysków, a nie sprzedaży. Firmy muszą poznać sposoby działania swoich klientów, tak aby właściwie planować własne posunięcia.             Głównym celem niniejszej publikacji jest charakterystyka dystrybucji jako elementu logistycznego zarządzania przedsiębiorstwem na przykładzie firmy. Do realizacji celu wykorzystano szereg najnowszych pozycji literatury, prasy, a także informacje pozyskane z badanego przedsiębiorstwa.=========================================================================Spis treściWSTĘPROZDZIAŁ  I. ISTOTA I MIEJSCE DYSTRYBUCJI W MARKETINGU 1.1. Pojęcie marketingu 1.2. Istota dystrybucji  1.3. Funkcje i rodzaje dystrybucji 1.4. Instrumenty i działania związane z dystrybucją towarów 1.5. Dystrybucja, a inne instrumenty marketinguROZDZIAŁ  II. ISTOTA I STRUKTURA KANAŁÓW DYSTRYBUCJI 2.1. Klasyfikacja kanałów dystrybucji 2.2. Charakterystyka podstawowych typów kanałów         2.2.1. Kanał bezpośredni         2.2.2. Kanał pośredni 2.3. Wybór i tworzenie kanałów dystrybucji 2.4. Zarządzanie kanałem dystrybucjiROZDZIAŁ  III. LOGISTYKA ORAZ ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE W PRZEDSIĘBIORSTWIE 3.1. Istota logistyki 3.2. Istota zarządzania logistycznego 3.3. Funkcje logistyki 3.4. Funkcje zarządzania logistycznego 3.5. Związek logistyki z zarządzaniem logistycznym 3.6. Zarządzanie logistyczne a koncepcja zarządzania jakością 3.7. Zarządzanie łańcuchem dostawROZDZIAŁ  IV. ZARZĄDZANIE SYSTEMEM DYSTRYBUCJI TOWARÓW NA PRZYKŁADZIE FIRMY „X” 4.1. Ogólna analiza badanej branży 4.2. Charakterystyka firmy „X” 4.3. Dystrybucja fizyczna produktów 4.4. Orientacja na odbiorcę – logistyka dystrybucji 4.5. Współdziałania i konflikt w procesie kształtowania dystrybucji towarów 4.6. Formy organizacyjne dystrybucji towarów        4.6.1. Sprzedaż detaliczna        4.6.2. Handel hurtowyZAKOŃCZENIESPIS RYSUNKÓW I TABELLITERATURA