[mt biznes]
Kategoria: Literatura faktu >Biografie Wspomnienia Wywiady ListyWysyłka: do 3 dni
odpowiedzialności za wady i wypadki, a ta szybko stanęła na nogi.
Tym niemniej faktem jest, że popełniono błędy, co pokazało, że
Toyota musi się doskonalić.W swoim bestsellerze Droga
Toyoty Jeffrey...
Pełen opis produktu 'Droga Toyoty do ciągłego doskonalenia' »
Oto podstawy niezbędne do stworzenia wizji ciągłego doskonalenia
dopasowanego do twojego przedsiębiorstwa, a następnie
przekształcenia owej wizji w mierzalną rzeczywistość.W czasie
nagłośnionej akcji serwisowej Toyoty w latach 2009 i 2010
legendarna już reputacja producenta samochodów, słynącego od 60 lat
z operacyjnej doskonałości, została wzięta pod lupę. Eksperci
zastanawiali się na forum publicznym, czy jakość produktów Toyoty
faktycznie tak drastycznie spadła, a zjadliwi krytycy prorokowali
koniec firmy w jej obecnym kształcie. Wyniki rządowego dochodzenia
w dużym stopniu zwolniły Toyotę z odpowiedzialności za wady i
wypadki, a ta szybko stanęła na nogi. Tym niemniej faktem jest, że
popełniono błędy, co pokazało, że Toyota musi się doskonalić.W
swoim bestsellerze Droga Toyoty Jeffrey Liker przedstawił
fundamentalne zasady, dzięki którym Toyota osiąga wyniki, jakich
inne firmy na całym świecie mogą jej tylko pozazdrościć. W tej
publikacji Liker wraz z byłym inżynierem produkcyjnym Toyoty
Jamesem Franzem tłumaczą sposób myślenia, który leży u podstaw
ciągłego doskonalenia. Wyjaśniają również, dlaczego konieczne jest
zdyscyplinowanie w doskonaleniu procesów w każdej części
organizacji.Liker i Franz prezentują najczęstsze błędy w sposobie
myślenia, przez które osiągane rezultaty są bardzo ograniczone.
Wyjawiają również, w jaki sposób Toyota osiąga swój dwuaspektowy
cel, jakim jest doskonalenie wyników i rozwój ludzi, dzięki
postępowaniu zgodnie z cyklem PDCA W. Edwardsa Deminga.Na podstawie
szczegółowych studiów przypadku z różnych branż dowiesz się,
jak:dowiedzieć się, dlaczego twoje procesy nie przynoszą
oczekiwanych rezultatów, zbudować trwałe i szczupłe procesy o
dobrze zdefiniowanym celu, stworzyć system, który sam będzie
wyciągać problemy na światło dzienne, nauczyć każdego lidera i
członka zespołu na każdym poziomie organizacyjnym sztuki
postępowania zgodnie z cyklem PDCA, aby udoskonalać procesy.
JEFFREY K. LIKER, autor bestsellera Droga Toyoty, jest profesorem
inżynierii przemysłowej i operacyjnej na Uniwersytecie Michigan.
Jedna z jego najnowszych książek, Toyota pod obstrzałem, opisuje
reakcję Toyoty na recesję i akcję serwisową. Liker mieszka w Ann
Arbor, w stanie Michigan.JAMES K. FRANZ posiada ponad 24-letnie
doświadczenie w produkcji; nauczył się zasad lean, kiedy pracował
jako inżynier produkcyjny Toyoty w Stanach Zjednoczonych i Japonii.
Pracował dla wielu organizacji i wielu organizacjom udzielał porad.
Były to między innymi: Ford, Bosch, Siły Powietrzne Stanów
Zjednoczonych, Exxon Mobil, AMCOR, Hertz oraz Applied Materials.
Prowadzi również szkolenia w zakresie certyfikacji lean w Centrum
Rozwoju Zawodowego Uniwersytetu Michigan. Mieszka w Saline, w
stanie Michigan....