Kangoo.plSzukamy produktów wśród ponad 10 mln ofert sklepów internetowych

Wykorzystaj wiedzę największych autorytetów świata biznesu - Dowiedz się, jak odnieść sukces, od tych, którzy go odnieśli - Podejmuj trafne decyzje i steruj przebiegiem swojej kariery - Poznaj sekrety powodzenia największych firm Nie można przewidzieć wszystkich sytuacji, jakie wystąpią w pracy i podczas rozwijania własnej firmy. Nawet najlepiej wykształceni menedżerowie nie są w stanie zareagować na niektóre problemy i nie posiadają całej wiedzy zapewniającej firmie dynamiczny rozwój. Najlepszym sposobem na zdobycie takiej wiedzy jest uczenie się od najlepszych -- od tych, którzy zbudowali własne imperia i odnieśli błyskotliwe sukcesy. Autor książki "Droga na szczyt" -- Donald Trump, poprosił najlepszych menedżerów z różnych branż i firm o odpowiedź na pytanie, jaką najlepszą radę biznesową otrzymali w trakcie swojej kariery. Efektem jest niniejsza książka -- zbiór zasad, jakimi kierowało się i kieruje 150 czołowych biznesmenów współczesnego świata, kolekcja inspirujących i praktycznych rad dotyczących tego, jak podejmować trafne decyzje, działać stosownie do sytuacji, rozwijać karierę, komunikować się z innymi i kierować zespołem.Ta książka powinna znaleźć się na półce każdego, kto poważnie myśli o swojej karierze i rozwoju firmy.

Obudź się i poczuj zapach sukcesu! Znasz już historię Starbucksa? Od 1992 r. wartość akcji tej firmy poszybowała w górę o 5000 procent! Geniusz sukcesu Starbucksa tkwi w jego umiejętności tworzenia doświadczeń dostosowanych do potrzeb poszczególnych klientów, stymulowania wzrostu, generowania zysków, zarażania energią pracowników oraz dbania o lojalność klienta – rzecz jasna, jednocześnie! Starbucks – droga na szczyt zawiera imponującą mieszankę rodzimej pomysłowości oraz inspirowanej przez człowieka filozofii – to właśnie ta kombinacja uczyniła, zdaniem magazynu „Fortune”, Starbucks jednym z „najbardziej podziwianych” przedsiębiorstw na świecie. Mogąc liczyć na niezwykły kontakt z pracownikami Starbucksa oraz zasobami tej firmy, Joseph Michelli odkrył, że za sukcesem tego przedsiębiorstwa stoją ludzie, którzy tam pracują – „partnerzy” – oraz szczególne doświadczenie, które tworzą dla każdego klienta. Michelli ujawnia, jak możesz podążać drogą Starbucksa, aby: - dotrzeć do nowych społeczności, - wsłuchać się w głos pracowników i klientów, - wykorzystać możliwości wzrostu na każdym rynku, - dostosować do potrzeb klienta prawdziwie satysfakcjonujące doświadczenie, które przyniesie korzyści każdej zaangażowanej jednostce. Znajdziesz tu mnóstwo historii z pierwszej ręki, wiele anegdot, które otworzą ci oczy, oraz szczegółowy opis strategii – ta fascynująca książka zabierze cię w podróż do jądra firmy, która jako jedna z nielicznych nie schodzi dziś z ust bardzo wielu osób. I słowo dla tych, którzy pragną się uczyć od najlepszych z najlepszych – Starbucks - droga na szczyt to bogata, oszałamiająca mieszanka pomysłów przyjaznych użytkownikowi. Jak Starbucksowi udało się przekuć kubek kawy w zjawisko biznesowe o światowej skali? Dzięki pomocy personelu Starbucksa i wykorzystaniu zasobów tej firmy, dr Michelli wyodrębnił 5 kluczowych zasad przywództwa, które przekształciły pewną zwyczajną ideę w niezwykłe doświadczenie. Zasada 1: Nadawanie miejscu własnego charakteruZasada 2: Wszystko ma znaczenie Zasada 3: Niespodzianka i zachwyt klienta Zasada 4: Rozpoznanie oporu i jego akceptacja Zasada 5: Pozostaw swój znak O AUTORZE Dr Joseph A. Michelli jest założycielem firmy Lessons for Success, zajmującej się szkoleniami, doradztwem oraz wygłaszaniem prelekcji na forach naukowych lub też na zaproszenie konkretnych firm. Równolegle prowadzi program w radiostacji KVOR-AM w Kolorado i przemawia w wielu przedsiębiorstwach na świecie.