Kangoo.plSzukamy produktów wśród ponad 10 mln ofert sklepów internetowych

Opis - Książka napisana przez prof. Agnieszkę Ogonowską, psychologa i medioznawcę, pracownika naukowego krakowskiego Uniwersytetu Pedagogicznego oraz prezesa Polskiego Towarzystwa Edukacji Medialnej.Komunikacja i porozumienie to książka podejmująca ważny temat - budowania i rozwijania komunikacji między dorosłymi i dziećmi. Książka wskazuje przyczyny oraz sposoby naprawy coraz trudniejszej komunikacji pomiędzy ludźmi w dzisiejszym, stechnicyzowanym świecie. Społeczeństwo pełne mediów zatraca możliwość komunikacji między sobą, a Autorka w przystępny i nowoczesny sposób stara się przedstawić sposoby, jak temu zaradzić.Książka kierowana do rodziców, nauczycieli, wychowawców, pedagogów i psychologów szkolnych, którzy zmagają się z powyższymi problemami na co dzień i poszukują prostych, sprawdzonych ćwiczeń i zaleceń. Nazwa - Komunikacja i porozumienie. Sztuka bycia razem, tworzenia więzi i rozwiązywania konfliktów Autor - Agnieszka Ogonowska Oprawa - Miękka Wydawca - Wydawnictwo Edukacyjne Kod ISBN - 9788363590345 Kod EAN - 9788363590345 Rok wydania - 2015 Język - polski Format - 14.5x20.5cm Ilość stron - 140 Podatek VAT - 5% Premiera - 2015-06-16

Książka zawiera opisy kilkudziesięciu gier szkoleniowych, których celem jest ułatwienie zespołom zrozumienia istoty konfliktu jako naturalnego elementu ich funkcjonowania, znalezienia sposobów jego rozstrzygania i twórczego przekształcania we współpracę. Zaprezentowane tu ciekawe, wciągające gry zapewniają:- poprawę komunikacji w zespole,- zrozumienie znaczenia różnorodności grupy dla skuteczności jej działania,- zwiększenie wzajemnego zaufania,- zmianę perspektywy postrzegania konfliktu i docenienie wagi różnych punktów widzenia,- rozwinięcie inteligencji emocjonalnej, wrażliwości i empatii,- doprowadzenie do efektywnej współpracy w zespole.Gry są cennym materiałem dla szkoleniowców i trenerów, gotowym do bezpośredniego wykorzystania podczas sesji szkoleniowych, zebrań i programów integracyjnych. Opis każdej z nich zawiera szczegółowe wskazówki dla prowadzącego i propozycje pytań do dyskusji....

Opis - Sztuka walki językiem, praktyczna i łatwa w lekturze książka, porusza bardzo poważny i trudny temat dotyczący kontaktów międzyludzkich. Zawarte w niej rady uczą, jak się dogadywać i poprawić kontakty dosłownie z każdym i dosłownie wszędzie. Świat byłby spokojniejszy i więcej byłoby w nim harmonii, gdybyśmy wszyscy stosowali zaprezentowane tu zasady. Nazwa - TONGUE FU! Sztuka walki językiem. O rozwiązywaniu konfliktów słownych. Oryginalny tytuł - Tongue Fu! Autor - Sam Horn Oprawa - Miękka Wydawca - Studio Emka Kod ISBN - 9788364437717 Kod EAN - 9788364437717 Rok wydania - 2014 Język - polski Tłumacz - Cichawa Paweł Format - 11.5x18.0cm Ilość stron - 367 Podatek VAT - 5% Premiera - 2014-08-06

Tytuł:  Rozwiązywanie konfliktów w pracy na przykładzie przedsiębiorstwa,  Liczba stron:  127,  Wysyłka:  gratis (poczta elektroniczna e-mail),  Język publikacji:  polski,  Literatura:  tak,  Przypisy:  tak,  Format:  publikacja w formacie pliku PDF, do czytania na ekranie monitora za pomocą darmowego oprogramowania Adobe Reader, tekst można również kopiować do dowolnego edytora tekstu, np. Worda. ========================================================================= Opis             Powstanie nowych stosunków pomiędzy pracodawcą a pracownikami znalazło wyraz we wzroście bezpośredniej komunikacji i we wzmocnieniu statusu indywidualnego pracownika. Nowe stosunki między pracodawcą a pracownikiem wpłynęły też na postawy, zwiększając nastawienie na współpracę ze związkami zawodowymi.              Przyłączenie do Unii Europejskiej owocuje wymierzonym naciskiem na tworzenie forum konsultacyjnego z udziałem pracowników, które powinno obejmować reprezentantów całej załogi, a nie wyłącznie przedstawicieli związków zawodowych wyznaczonych przez ten związek. Chociaż jak dotąd większy udział całej załogi w procesie negocjacji współistnieje z dotychczasowymi instytucjami i procedurami związkowymi.              Nowe, elastyczne, spłaszczone struktury, niezbędne w warunkach zmian w otoczeniu obligują do stosowania negocjacyjnych sposobów rozwiązywania konfliktów oraz sygnalizują potrzebę tworzenia partycypacyjnych form organizacji pracy w celu osiągnięcia wzajemnych korzyści tak przez załogę jak i organizację.               Uogólniając można powiedzieć, że wprowadzenie demokratycznego procesu negocjacji społecznych pomnożyło liczbę kontaktów społecznych i w konsekwencji już w zarodku doprowadziło do zażegnania, a nawet skutecznego rozwiązania wielu groźnych konfliktów. Zarysowuje się też wyraźna tendencja do traktowania negocjacji, jako generalnego mechanizmu, który reguluje stosunki społeczne i relacje polityczne, w mniejszym stopniu zaś jako sposobu rozwiązywania konfliktów społecznych. Negocjacje stanowią co prawda tylko narzędzie, ale jako zinstytucjonalizowana forma dialogu społecznego, mającego na celu wypracowanie consensusu społecznego, mogą stać się wartością samą w sobie – trwałym elementem kultury politycznej. Zmiany zachodzące w Polsce od 1989 roku spowodowały, że wiele decyzji zastrzeżonych jedynie dla kompetencji władz zwierzchnich, stało się przedmiotem negocjacji, uzgodnień zainteresowanych partnerów. Co ciekawe o wiele częściej o dialogu w formie negocjacyjnego przetargu mówi się obecnie w biznesie, handlu niż przy stanowieniu stosunków pracy, czy rozstrzyganiu sporów zbiorowych.              W ostatnich latach konsultacje i negocjacje (w układzie trójstronnym: rząd – pracodawcy – związki zawodowe), odgrywały wiodącą role w tych krajach, które zaangażowały się w proces liberalizacji ekonomicznej i politycznej. Odnosi się to do niektórych państw Środkowej i Wschodniej Europy, w których negocjacje trójstronne stanowią obecnie jedną z najistotniejszych form w ośrodkach przemysłowych.              Polska jest jednym z liderów tego procesu. W życiu polityczno-gospodarczym negocjuje się płace czy szerzej treść układów zbiorowych pracy. Mimo malejącej liczby strajków dochodzi ciągle jeszcze do wielu akcji strajkowych, demonstracji i spięć powstających na podłożu nie rozwiązanych kwestii społecznych i socjalnych. Można wnioskować, że w naszym kraju w niedostatecznym stopniu wykorzystuje się technikę negocjacji.              Celem niniejszej publikacji jest przedstawienie problematyki zarządzania poprzez rozwiązywanie konfliktów na przykładzie przedsiębiorstwa „X”. Głównymi problemami badawczymi występującymi w publikacji są: najczęstsze przyczyny występowania konfliktów, najczęstsze skutki występowania konfliktów w miejscu pracy oraz metody jakimi najczęściej rozwiązywane są konflikty w firmie. =========================================================================Spis treściWSTĘPROZDZIAŁ  I. KONFLIKT – PODSTAWOWE POJĘCIA 1.1. Istota konfliktu 1.2. Współczesne poglądy na konflikt 1.3. Rodzaje konfliktów 1.4. Konfliktogenne typy zachowań 1.5. Przełożony a współpracownik – czynniki sprzyjające sytuacjom konfliktowym        1.5.1. Płeć a konflikt        1.5.2. Różnice wiekowe, jako potencjalna przyczyna konfliktu        1.5.3. Konflikt na różnych stanowiskachROZDZIAŁ  II. KOMUNIKACJA ORAZ NEGOCJACJE JAKO JEDEN ZE SPOSOBÓW ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW ORGANIZACYJNYCH 2.1. Istota i znaczenie komunikacji 2.2. Formy komunikacji w przedsiębiorstwie 2.3. Zebrania jako jedna z metod komunikacji 2.4. Usprawnianie procesów komunikacji 2.5. Pojęcie i istota negocjacji 2.6. Typy i etapy negocjacji 2.7. Celowość stosowania negocjacji w rozwiązywaniu konfliktówROZDZIAŁ  III. CHARAKTERYSTYKA PRZEDSIĘBIORSTWA „X” 3.1. Geneza i rozwój firmy 3.2. Struktura organizacyjna 3.3. Zakres działalności oraz rodzaj produktów oferowanych przez firmę „X” 3.4. Główni klienci 3.5. Główni konkurenciROZDZIAŁ  IV. ANALIZA PRZYCZYN KONFLIKTÓW I SPOSOBY ZAPOBIEGANIA KONFLIKTOM W ŚWIETLE BADAŃ EMPIRYCZNYCH 4.1. Metodologia badań         4.1.1. Przedmiot i cel badań         4.1.2. Problemy i hipotezy badawcze         4.1.3. Narzędzia i techniki badawcze         4.1.4. Dobór i wielkość próby badawczej oraz teren i organizacja badań 4.2. Konflikty w pracy na przykładzie przedsiębiorstwa „X” – analiza ankiet         4.2.1. Techniki rozwiązywania konfliktów w badanym przedsiębiorstwie         4.2.2. Pozytywne i negatywne skutki konfliktuZAKOŃCZENIESPIS RYSUNKÓW, TABEL I WYKRESÓWLITERATURA

Opis - ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW to poradnik przeznaczony przede wszystkim dla kadry kierowniczej. Zawarte w nim informacje pomogą Ci poruszać się w sferze skomplikowanych relacji między pracownikami. W książce wyjaśniamy, jakie są przyczyny i powiązania konfliktów w miejscu pracy oraz w jaki sposób konflikty eskalują i do czego mogą doprowadzić. Przedstawiamy konkretne środki zaradcze i kroki, które należy podjąć, aby skłonić zwaśnione strony do zakończenia sporu i podjęcia konstruktywnych działań. Dowiesz się także, jak zapobiegać konfliktom. Nazwa - Rozwiązywanie konfliktów Autor - Bohm Fredric, Laurell Stefan Oprawa - Miękka Wydawca - BL Info Kod ISBN - 9788389537829 Kod EAN - 9788389537829 Wydanie - - Rok wydania - 2014 Język - polski Tłumacz - - Seria wydawnicza - - Format - 15.5x22.5cm Ilość stron - 114 Podatek VAT - 5% Premiera - 2014-05-06

Rozwiązywanie problemów to wysiłek zespołowy. Czy mamy do czynienia z wprowadzaniem dużych zmian w pojedynczym oddziale bądź w całej firmie, czy też odnalezieniem i usunięciem kłód leżących pod nogami bądź przywróceniem wigoru słabnącej satysfakcji klienta – lepsze zespoły zawsze będą tworzyć lepsze rozwiązania.Bazując na kulturze skupionej wokół rozwiązań i zachowań opisanych w światowym bestsellerze McKinsey – sposób na sukces oraz opierając się na niezrównanych umiejętnościach analitycznych przedstawionych w Umyśle McKinsey, ostatni tom Trylogii McKinsey dostarcza metodyk przydatnych w budowaniu zespołu i komunikacji. Dzięki nim konsultanci McKinsey tworzą najwyższej klasy rozwiązania biznesowe, które jednocześnie trzymają się realiów.Dowiedz się, jak krok po kroku:• Ustanowić dobre kanały komunikacyjne • Ocenić bieżący poziom wydajności • Zidentyfikować kluczowe pytania dotyczące problemu do rozwiązania • Opracowywać i testować hipotezy • Syntetyzować istotne informacje w prezentacji Oprócz sprawdzonych w praktyce strategii dr Friga wyposaża czytelnika w arsenał narzędzi, ćwiczeń, wskazówek, list kontrolnych oraz najlepszych praktyk, które o rząd wielkości podnoszą sprawność zespołu w rozwiązywaniu problemów i pozwalają nieustannie osiągać wyniki światowej klasy.Praca została oparta na doświadczeniach autora i jego badaniach w McKinsey oraz innych organizacjach i nie jest sponsorowana ani zatwierdzona przez McKinsey bądź inną firmę konsultingową. Książka nie zawiera żadnych poufnych i zastrzeżonych informacji McKinsey ani też żadnej innej firmy konsultingowej lub klienta....

Tylko spokojnie, nie unoś się, nie denerwuj... Czy można raz na zawsze wyeliminować uczucie gniewu? Z pewnością nie! Co jednak absolutnie nie oznacza, że pozostajemy wobec niego bezsilni!To ty panujesz nad gniewem!...