[S4H]
Kategoria: Oprogramowanie > HoteloweWysyłka: od ręki
ProjektujÃÂ
c nasze oprogramowanie hotelowe pamiÃÂtaliÃ
Âmy o
Twoich pracownikach. Do obsÃ
Âugi S4H HOTEL & SPA nie
potrzebujesz wielogodzinnych szkoleÃ
 czy zapoznawania siàz
Pełen opis produktu 'S4H Hotel&Spa - zarzÃÂ
dzaj pensjonatem, hotelem, bazÃÂ
SPA - 1 stanowisko' »
ProjektujÄ
c nasze oprogramowanie hotelowe pamiÄtaliÅmy o Twoich
pracownikach. Do obsÅugi S4H HOTEL & SPA nie potrzebujesz
wielogodzinnych szkoleÅ czy zapoznawania siÄ z wielostronicowymi
instrukcjami obsÅugi â wystarczy kilka chwil z programem, aby
sprawnie poruszaÄ siÄ po jego moduÅach. Używaj bogatego w
funkcje, a jednoczeÅnie czytelnego grafiku rezerwacji, aby
obsÅugiwaÄ goÅci w Twoim hotelu, jednoczeÅnie planujÄ
c ich
zabiegi spa i wyżywienie. Na koÅcu pobytu swoich Klientów
wydrukujesz rachunek lub fakturÄ jednym klikniÄciem. Oprócz
prezentowania rezerwacji w formie czytelnego grafiku możliwe jest
również wyÅwietlanie ich w formie interaktywnej listy, za
poÅrednictwem której w szybki sposób wyszukamy interesujÄ
cych
nas wpisów. ObsÅuga pojedynczej rezerwacji pokoju hotelowego jest
bardzo prosta i intuicyjna. Wszystkie dane z niÄ
zwiÄ
zane
wyÅwietlane sÄ
w sposób czytelny i posegregowany dziÄki
zastosowaniu zakÅadek oraz elementów graficznych. Takie
rozwiÄ
zanie sprawia, że nawet poczÄ
tkujÄ
cy personel nie bÄdzie
miaŠproblemów ze sprawnym odczytywaniem danych i ich
interpretacjÄ
.
czytelne i intuicyjne wyÅwietlanie danych,
Åatwa edycja i wprowadzanie nowych informacji,
zaawansowane możliwoÅci wyszukiwania,
rezerwacje grupowe,
obsÅuga zaliczek,
zestawienie obciÄ
żenia pokoi,
czytelny grafik i lista rezerwacji,
planowanie żywienia dla goÅci hotelowych,
wprowadzanie notatek na temat klientów,
wyszukiwanie dostÄpnoÅci pokoi,
sprawne rozliczanie goÅci,
obsÅuga zamków i kart magnetycznych, chipowych i
zbliżeniowych,
czytelne wyÅwietlanie informacji o pokojach.
Diagram rezerwacji jest podstawowym narzÄdziem pracy
recepcjonisty. Na nim wykonuje siÄ operacje rezerwacji, meldunku,
sprzedaży. Jest on też przejrzystym obrazem stanu obiektu
hotelowego, z którego można szybko odczytaÄ informacje o
rezerwacjach jak i o statusie pokoi (Housekepping). Rezerwacje,
meldunki, grupy sÄ
rozróżnione kolorami zgodnie ze
zdefiniowanymi schematami kolorów. Diagram rezerwacji to również
miejsce do wykonywania takich operacji jak:
zakÅadanie nowych rezrwacji,
zmiana terminu pobytu,
zmiana czasu trwania pobytu,
przenoszenie rezerwacji/meldunków do innych pokoi,
szybki podglÄ
d rezerwacji,
otwarcie istniejÄ
cych rezerwacji.
Dodatkowo na diagramie znajdujÄ
siÄ funkcje:
wyszukiwania rezerwacji po zadanym ciÄ
gu znaków (nazwisku
goÅcia, grupie, opisie itp.),
wyÅwietlenia informacji o obÅożeniu hotelu,
wyÅwietlenia informacji o dostÄpnoÅci miejsc
parkingowych,
wyÅwietlenie meldunków archiwalnych.
Okno rezerwacji sÅuży do zarzÄ
dzania rezerwacjÄ
. Z jego poziomu
można dokonaÄ wszelkich operacji na rezerwacji m.in:Â
przypisywaÄ pokoje do rezerwacji,
usuwaÄ pokoje z rezerwacji,
przenosiÄ rezerwacje pomiÄdzy pokojami,
drukowaÄ/wysyÅaÄ bezpoÅrednio na maila potwierdzenie
rezerwacji,
meldowaÄ/wymeldowywaÄ goÅci (pojedyÅczo, wybranych lub
grupowo),
dodwaÄ/usuwaÄ rachunki do goÅci oraz dokonywaÄ ich
rozliczeÅ,
planowaÄ wyżywienie,
dodawaÄ usÅugi dodatkowe,
wprowadzaÄ wszelkiego rodzaju informacje o goÅciach i ich
życzeniach,
rezerwowaÄ miejsca parkingowe,
sprawdzaÄ historiÄ pobytów goÅcia.
Inne funkcje to:
kontrola powiÄ
zaÅ rodzinnych goÅci,
przywracanie anulowanej rezerwacji,
cofanie wymeldowania goÅcia,
ustawianie dla każdego goÅcia innego rodzaju pobytu,
wycena pokoju w walucie,
wprowadzanie dodatkowych uwag/życzeŠdo pokoju i
goÅcia.
Funkcje w programie S4H wspierajÄ
ce HouseKeeping:
5 statusów pokoi: brudny, czysty, sprzÄ
tanie pobytowe,
żÄ
danie sprzÄ
tania, odÅwieżanie,
automatyczne ustawianie statusów pokoi,
informacja o statusie pokoju na diagramie rezerwacji,
zarzÄ
dzanie statusami pokoi,
raport statusów pokoi dla personelu (z uwzglÄdnieniem
meldunków, wyjazdów i najbliższych przyjazdów),
raport pracy personelu Housekeping,
moduÅ "Usterki" do zgÅaszania drobnych napraw w pokojach,
pomieszczeniach dodatkowych itd. zintegrowany z aplikacjÄ
'CleanRoom'.
aplikacja mobilna 'CleanRoom' przeznaczona dla pokojowych,
które mogÄ
za jej poÅrednictwem ÅledziÄ status pokoi oraz
oznaczaÄ posprzÄ
tanie pokoju. Personel techniczny natomiast
otrzymuje informacje o zgÅaszonych usterkach. UdostÄpniona jest
także opcja kontroli wykonanych prac.
Program S4H wspiera rozliczenia goÅcia na każdym etapie
rezerwacji: Rezerwowanie
wprowadzanie do rezerwacji rachunków zaliczkowych z terminem
ich opÅacenia,
raport rezerwacji z przekroczonym terminem opÅaty
zaliczki,
automatyczne oznaczanie rezerwacji jako potwierdzonej po
opÅaceniu zaliczki,
wykorzystanie ofert pobytowych do naliczenia obciÄ
żeŠza
pobyt,
możliwoÅÄ dodawania rÄcznego rachunków do konta
goÅcia,Â
podsumowanie kosztów rezerwacji w oknie Rezerwacji, w
potwierdzeniu rezerwacji, w raporach rezerwacji.
Zameldowanie
autoamtyczne naliczenie rachunkow wynikajÄ
cych z konfiguracji
rodzaju pobytu,
możliwoÅÄ dodawania rÄcznego rachunków do konta
goÅcia,Â
przesyÅanie obciÄ
żeŠz systemu restauracyjnego na konto
goÅcia,
ustawianie limitów obciÄ
żeÅ kont goÅci.
Wymeldowanie
możliwoÅÄ scalania obciÄ
żeÅ,Â
rozliczanie goÅcia za wybrane rachunki,
rozliczanie goÅcia fakturÄ
koÅcowÄ
,
rozliczenia indywidualne i grupowe,
przesyÅanie obciÄ
żeÅ na listÄ rachunków odroczonych.
Funkcja wyżywienia goÅcia hotelowego jest w programie bardzo
rozbudowana i w zależnoÅci od potrzeb hotelu może byÄ w
mniejszym lub wiÄkszym stopniu wykorzystana. ZaczynajÄ
c od
minimalnej funkcjonalnoÅci, czyli ustawianiu rÄcznym żywienia
goÅcia aż do uzyskania peÅnej automatyki przypisujÄ
cej
odpowiednie posiÅki, diety i obciÄ
żenia.
Do tego dochodzÄ
funkcje przypisywania stolików i zmian, na
których goÅÄ może spożywaÄ posiÅek, kontrola
korzystania z posiÅków przez goÅci oraz planowanie i kontrola
posiÅków wydawanych goÅciom zewnÄtrznym. Zaplanowane
wyżywienie goÅcia (rÄczne lub automatyczne), w każdym momencie
może zostaÄ poddane edycji, zgodnie z życzeniami goÅcia.
SÅownik PrzedziaÅów wiekowych pozwala okreÅliÄ nie tylko
żywienie dzieci (tzw. poÅówki) ale zastosowaÄ kilka wariantów
posiÅków zależnych od wieku (np. inne porcje nie tylko dla
dzieci, ale również dla seniorów). Program S4H posiada
oczywiÅcie odpowiednie moduÅy raportujÄ
ce wyżywienie.
PrzedstawiajÄ
one m.in. wyżywienie goÅci szczegóÅowo lub
sumowane wg dni, typów posiÅków diet. Oprogramowanie hotelowe
S4H HOTEL & SPA posiada rozbudowany moduÅ planowania
zabiegów. DziÄki niemu nie tylko zaplanujemy dany zabieg
realizowany w konkretnym pomieszczeniu, ale również w
szybki sposób dokonamy rozliczenia usÅugi lub przypiszemy do
rezerwacji w hotelu kwotÄ, którÄ
goÅÄ ureguluje na
koniec pobytu. Dla wielbicieli dobrego samopoczucia
przygotowaliÅmy możliwoÅÄ definicji i
realizacji karnetów na zabiegi lub grupy zabiegów w
promocyjnych cenach.
przypisanie terminu, miejsca, rodzaju i pracownika do
rezerwacji zabiegu,
rozliczanie po zakoÅczonym zabiegu lub na koÅcu pobytu,
grafik zaplanowanych zabiegów,
rozkÅad dnia pracowników,
Åatwe i szybkie tworzenie i modyfikacja rezerwacji,
karnety na dane usÅugi lub grupy usÅug.
DziÄki rozbudowanym funkcjom zawartym w module raportów, każdy
manager hotelu bÄdzie miaÅ możliwoÅÄ przeglÄ
dania zestawienia
danych w wygodny dla siebie sposób. Z raportów
wyciÄ
gnie wnioski, dziÄki którym bÄdzie mógÅ dokonywaÄ
zmian, wpÅywajÄ
cych na rozwój obiektu. To niezbÄdne
narzÄdzie również dla każdej osoby realizujÄ
cej dziaÅania
marketingowe i promocyjne.
prezentowanie danych w formie tabeli przestawnych;
prezentowanie danych za pomocÄ
wykresów graficznych;
zaawansowane możliwoÅci filtrowania danych;
eksport zestawieŠdo popularnych formatów plików (odf, xls,
jpg, html).
Podstawowe zestawienia hotelowe to:
finansowe zmianowe i okresowe;
zaplanowanych i wykonanych rezerwacji;
żywienia goÅci hotelowych;
obÅożenia hotelu;
KT-1 oraz DNU dla GUS;
oraz dodatkowo
lista faktur;
lista zamkniÄtnych rachunków wg zmian.