[LOGOS]
Kategoria: Poradniki. Informatory. SpisyWysyłka: od ręki
dwóch przeciwnych sobie ludzkich pragnień: chcemy się uczyć i
rozwijać, a jednocześnie być akceptowani i szanowani takimi, jakimi
jesteśmy obecnie. Dziękuję za informację zwrotną to
pierwsza...
Pełen opis produktu 'Dziękuję za informację zwrotną' »
Komunikaty zwrotne docierają do nas codziennie: od przyjaciół,
rodziny, kolegów, klientów, szefów, nauczycieli, lekarzy i
nieznajomych. Oceniają nas, udzielają coachingu i krytykują za
wyniki, osobowość i wygląd.Wiemy, że opinie są niezbędne w rozwoju
zawodowym i w zdrowych relacjach, a mimo to boimy się ich, a nawet
je odrzucamy. Dzieje się tak dlatego, że komunikaty zwrotne tkwią
na pograniczu dwóch przeciwnych sobie ludzkich pragnień: chcemy się
uczyć i rozwijać, a jednocześnie być akceptowani i szanowani
takimi, jakimi jesteśmy obecnie. Dziękuję za informację zwrotną to
pierwsza książka, która otwarcie próbuje łagodzić to napięcie.
Wyjaśnia, dlaczego komunikaty zwrotne są tak istotne, a
jednocześnie tak trudne, i oferuje prosty system i skuteczne
narzędzia pomagające nam z wdziękiem radzić sobie z życiowymi
wichrami przypadkowych komentarzy, z dorocznymi ewaluacjami i
niepożądanymi radami.Świat biznesu przeznacza co roku miliardy
złotych i miliony godzin na szkolenia, jak udzielać komunikatów
zwrotnych. Douglas Stone i Sheila Heen z Harvard Negotiation
Project wyjaśniają, dlaczego wszystkie te pieniądze inwestowane są
w szkolenie odbiorców zarówno w pracy, jak w osobistych relacjach.
To odbiorcy bowiem interpretują to, co słyszą, i decydują, czy i
jak się zmienić.Stone i Heen, współautorzy międzynarodowego
bestsellera pt. Difficult Coversations, poświęcili ostatnie
piętnaście lat na współpracę z korporacjami, organizacjami non
profit, instytucjami rządowymi i rodzinami, aby ustalić, co pomaga
nam w nauce, a co nam przeszkadza. Odkryli, że choć przyjmowanie
komunikatów zwrotnych może być niełatwe, to jednak można się tego
nauczyć.Z książki dowiesz się, jak ROZPOZNAĆ wyzwalacze, które
blokują naukę, ZROZUMIEĆ kiepsko przekazany komunikat zwrotny,
ODKRYĆ martwe punkty, by zrozumieć ukryty wpływ naszego zachowania
na innych, USTALIĆ GRANICE w obliczu bezlitosnej i destrukcyjnej
krytyki i ODZYSKAĆ właściwą perspektywę nawet w najtrudniejszych
rozmowach.Czy jesteś zaangażowany w organizację, zespół czy
relację, Dziękuję za informację zwrotną pomoże ci w skutecznej
nauce ? nie tylko od troskliwego coacha lub ukochanego mentora,
lecz od niemal każdego. Autorzy z humorem i klarownością łączą
najnowsze odkrycia neochirurgii i psychologii z praktycznymi i
trzeźwymi radami. Książka ma zadatki na stanie się klasykiem w
świecie przywództwa, organizacyjnych zachowań i edukacji.
